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Última actualización: 19 de septiembre de 2026.

Responsable del tratamiento

Clínica Cosmética Dental CosDent S.A., cédula jurídica 3-101-273518, con domicilio 150 m Oeste de Sala Garbo, Paseo Colón, San José, Costa Rica. Correo: [email protected]. Teléfono: +506 2223-8820.

Qué datos recogemos

• Formulario de contacto y WhatsApp: nombre, teléfono, correo electrónico, tratamiento de interés y el mensaje que usted escribe, incluidas fotografías o radiografías si decide enviarlas.
• Navegación: datos técnicos (dirección IP, navegador, páginas visitadas) mediante cookies de análisis y del servicio reCAPTCHA de Google que protege el formulario.

Para qué los usamos

• Responder su consulta y coordinar citas o valoraciones.
• Dar seguimiento a su tratamiento cuando ya es paciente de la clínica.
• Medir el uso del sitio para mejorarlo.

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Base legal y conservación

Tratamos sus datos con su consentimiento (al enviar el formulario o escribirnos) y, en el caso de pacientes, por la relación asistencial, conforme a la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento. Las consultas que no se convierten en cita se conservan hasta 12 meses; el expediente clínico se conserva el plazo que exige la normativa sanitaria de Costa Rica.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para operar el sitio y la comunicación (alojamiento web, correo electrónico, WhatsApp de Meta, Google reCAPTCHA y analítica), bajo sus propias políticas de privacidad, y con autoridades cuando la ley lo exija. Las fotografías clínicas solo se publican con autorización escrita del paciente.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos, y revocar su consentimiento, escribiendo a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de cinco días hábiles. También puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

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